Buongiorno, ho ordinato 3 giorni fa e non ho ancora ricevuto la spedizione. Mi fate sapere?
Ciao Marco,
ho controllato l'ordine #4521: è in lavorazione e parte entro 24h con SDA (consegna 2-3gg). Riceverai il tracking via email.
Se preferisci express, possiamo passare al corriere veloce: fammi sapere.
Un saluto, il team di Acme
Non è "ChatGPT incollato sulla casella".
È un agente AI che conosce la tua azienda.
Per ogni email in arrivo, Multibot la analizza, la classifica, recupera le info giuste dalla KB e dal gestionale, e propone una bozza già pronta nel tuo tono di voce.
Classificazione e prioritizzazione automatica
L'AI etichetta ogni email: ordine, reso, pre-vendita, reclamo, spam, fattura. Le urgenze in cima, gli spam silenziati. Apri l'inbox e vedi subito cosa conta.
Risposte ancorate alla tua KB
Stessa knowledge base del chatbot: sito, FAQ, policy, documenti. L'AI cita solo ciò che è scritto nei tuoi materiali. Mai informazioni inventate.
Contesto ordine dal tuo store
Se il cliente cita un numero d'ordine, l'AI lo recupera in tempo reale dal tuo e-commerce: stato spedizione, prodotti, totale, tracking. Risposta con dati reali dentro.
5 toni preimpostati + custom
Professionale, amichevole, empatico, diretto, premium. Cambia tono email per email con un click, oppure imposta un tono di default per tutta la casella.
Routing intelligente del modello
Email semplici → modello veloce (Gemini Flash). Email complesse multi-prodotto con reclamo → modello top di gamma (GPT-5 / Gemini Pro). Qualità massima, costo ottimizzato.
Rilevamento lingua + risposta nativa
Mail dalla Germania in tedesco? L'AI risponde in tedesco perfetto, mantenendo il tuo tono. Italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco di serie.
Sintesi del thread + memoria del cliente
Se il thread è lungo, l'AI riassume i messaggi precedenti e ricorda le interazioni passate con quel cliente (ordini, ticket aperti, preferenze).
Privacy by design
Credenziali IMAP/SMTP cifrate AES sul server, mai esposte al browser. Hosting UE. Le tue email non vengono mai usate per addestrare modelli AI.
Da email del cliente a bozza pronta in 4 secondi
Buongiorno, ho ordinato 3 giorni fa due paia di scarpe e non ho ancora ricevuto la spedizione. Mi fate sapere se è tutto ok?
Ciao Marco,
ho controllato l'ordine #4521: è in lavorazione e parte entro 24h con SDA (consegna 2-3 giorni lavorativi). Riceverai il tracking via email appena spedito.
Se preferisci una spedizione express possiamo cambiare corriere senza costi: fammi sapere.
Un saluto,
Il team di Acme
Online in tre passi, davvero.
Collega la casella
IMAP/SMTP o inoltro automatico. Verifichiamo la connessione e iniziamo a sincronizzare in pochi minuti.
L'AI legge e capisce
Ogni email viene scaricata, classificata e abbinata alla knowledge base che hai già creato per il chatbot.
Rispondi in 1 click
Apri l'email, premi 'Genera risposta', controlla, modifica se serve, e invia. Minuti risparmiati su ogni email.
Tutto quello che ti serve,
in un solo posto.
Inoltro da qualsiasi provider
Gmail, Outlook, Aruba, Register, Libero, server aziendali.
Knowledge base condivisa
Stessa KB del Chatbot, zero duplicazioni.
Tono personalizzabile
Cinque toni preimpostati o tono custom.
Modelli top di gamma
Da Gemini Flash a GPT-5 Pro: scegli tu.
Invio diretto o copia
Copia nel tuo client o invia via SMTP.
Multilingua
IT, EN, ES, FR, DE rilevate in automatico.
Firme e template
Firma aziendale e snippet ricorrenti pronti.
Credenziali cifrate
AES sul server, mai loggate, mai esposte.
Inbox AI condivide il cervello con
Chatbot AI e Search AI.
Configuri una volta sola sito, FAQ e integrazioni. Tutti i moduli pescano dalla stessa knowledge base — coerenti, sempre aggiornati.
Sito, FAQ, documenti — un solo cervello.
Shopify, Woo, Presta, Magento.
Tono coerente tra chat, email e search.
Risposte solo coi tuoi dati verificati.
Piano unico Inbox AI
Tutte le funzionalità top incluse. Primo mese gratis, addebito dal 31° giorno.
- Email auto-classificate e ordinate
- Bozze AI in 1 click, tono coerente con il brand
- Inoltro automatico (qualsiasi provider, Aruba inclusa)
- Risposte basate sulla tua knowledge base condivisa
- Personalizzazione firma e template
- Statistiche di gestione e tempi di risposta
- Supporto prioritario
Prezzi IVA inclusa · stesso piano per Mensile/Annuale · cancelli quando vuoi dal pannello.
Domande frequenti
Le mie password email sono al sicuro?
Sì. Le credenziali IMAP/SMTP vengono cifrate con AES sui nostri server prima del salvataggio. Non sono mai esposte al browser e non vengono loggate.
Quali provider email supportate?
Tutti quelli che supportano IMAP/SMTP standard: Gmail (password per app), Outlook/Office 365, Aruba, Register.it, Libero, Tiscali, hosting con cPanel/Plesk, server aziendali.
Inbox AI sostituisce il mio client email?
No. È pensato per affiancare il tuo client (Gmail, Outlook, Apple Mail). Tu continui a usare ciò che già usi; Multibot ti dà uno strumento per generare risposte in pochi secondi.
L'AI inventa risposte?
No. Le risposte si basano sulla knowledge base che hai caricato (sito, FAQ, documenti). Se non sa qualcosa, l'AI lo dice esplicitamente invece di inventare.
Posso usare la stessa KB di Chatbot AI?
Sì, è progettato apposta: la KB è una sola per store. Quello che addestri sul chatbot vale anche per Inbox AI e Search AI.
Posso disattivare al prossimo rinnovo?
Sì, in qualsiasi momento dal pannello: il modulo resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non viene rinnovato.