Il chatbot AI chevende e assiste 24/7
Risposte istantanee ai tuoi clienti, basate sulla tua knowledge base e sul tuo catalogo e-commerce. Riduci i ticket, aumenta le conversioni.
Sì, Aurora 42 disponibili in 3 colori. Spedizione gratis sopra €49.
Cosa cambia quando attivi Chatbot AI
Numeri osservati su store italiani con catalogo medio e knowledge base ben configurata.
Range osservati su store reali. I risultati variano in base al settore, al traffico e alla qualità della knowledge base.
Non è un albero di domande/risposte.
È un agente AI con accesso reale ai tuoi dati.
Il chatbot ragiona sulle richieste del cliente, recupera le informazioni giuste dalla knowledge base e dal catalogo, e risponde in linguaggio naturale — restando sempre ancorato a ciò che davvero sa.
RAG con knowledge base verificata
Ogni risposta è generata leggendo i passaggi rilevanti della tua KB (sito, FAQ, documenti, policy). Se l'informazione non c'è, il bot lo dice esplicitamente e propone escalation umana. Zero allucinazioni.
Catalogo e-commerce live
Il bot interroga in tempo reale prodotti, prezzi, varianti e disponibilità del tuo store. Può consigliare prodotti coerenti con la richiesta, mostrare card con immagine, prezzo e link diretto al prodotto, e capire query come "qualcosa sotto i 100€".
Multi-modello: GPT-5 + Gemini 2.5 Pro
Scegli per ogni store il modello che dà la qualità migliore sul tuo settore. Routing automatico: query semplici → modelli rapidi ed economici (Gemini Flash), query complesse → modelli top di gamma (GPT-5). Costi sotto controllo, qualità mai sacrificata.
Intent detection e routing
L'AI capisce se il cliente vuole info su un prodotto, stato di un ordine, resi/garanzia, assistenza tecnica o parlare con un umano. Per ognuno applica la giusta logica e, quando serve, fa escalation.
Rileva la lingua e risponde nella stessa
Italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco. Il bot rileva automaticamente la lingua di ogni messaggio e risponde coerente, anche se il cliente cambia lingua a metà conversazione.
Persona e tono di voce configurabili
Definisci nome, ruolo, regole di comportamento e tono (professionale, amichevole, premium, ironico). Il bot resta in personaggio per tutta la conversazione, anche sotto pressione del cliente.
Takeover umano fluido
Quando il bot rileva frustrazione, casi complessi o richieste fuori scope, passa la conversazione a un operatore con tutto il contesto pronto. L'agente vede cronologia, KB consultata e proposte già fatte. Zero "ripeta tutto da capo".
KB auto-aggiornata dal tuo sito
Indicizziamo automaticamente sito, FAQ, blog e documenti caricati. Quando aggiorni una pagina, la KB se ne accorge e si re-indicizza. Il bot non risponde mai con informazioni vecchie di sei mesi.
Dalla domanda alla risposta in 4 passi
Sì! Le Aurora 42 rosse sono disponibili (3 pezzi in stock).
Spedizione a Milano in 24/48h con SDA, gratuita sopra €49.
Online in 3 passi
Collega il tuo store
Connetti Shopify/Woo/Presta/Magento e indicizziamo automaticamente catalogo, FAQ e pagine.
Personalizza widget e persona
Colori, posizione, tono di voce, modello AI: tutto si configura dal pannello in pochi minuti.
Vai live e monitora
Incollla 1 riga di codice. Vedi conversazioni, escalation e statistiche in tempo reale.
Tutto quello che ti serve, in un solo posto
Modelli AI top di gamma
GPT-5 e Gemini 2.5 Pro: scegli il modello che preferisci per ogni store.
Knowledge base auto-aggiornata
Crawla il tuo sito, FAQ e documenti. Risponde solo su ciò che sa, niente allucinazioni.
Integrazioni e-commerce
Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento: sincronizza catalogo, prezzi, ordini.
Widget personalizzabile
Colori, posizione, avatar, persona: lo adatti al tuo brand in 2 minuti.
Canali social
Stesso bot anche su Facebook Messenger e Instagram DM (in arrivo WhatsApp).
Takeover umano
L'agente subentra quando serve. Tutte le conversazioni in una sola inbox.
Multilingua
Rileva la lingua del cliente e risponde nella sua. Italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco.
Persona configurabile
Definisci tono, stile e regole di risposta. Il bot resta in personaggio.
Una sola KB, tre moduli
Il Chatbot condivide la knowledge base con Inbox AI e il catalogo con Search AI. Configuri una volta, copri chat, email e ricerca.
Sito, FAQ, documenti.
Shopify, Woo, Presta, Magento.
Piano unico Chatbot AI
Tutte le funzionalità top incluse. 30 giorni di prova gratuita, nessuna carta richiesta.
- 3000 conversazioni/mese
- Widget completamente personalizzabile
- Integrazioni e-commerce (Woo, Shopify, PrestaShop, Magento)
- Modelli AI top di gamma (GPT-5, Gemini 2.5 Pro)
- Knowledge base illimitata e auto-aggiornata
- Quick replies, takeover umano, escalation email
- Personalizzazione persona, avatar, posizione
- Supporto prioritario
Prezzi IVA inclusa · stesso piano per Mensile/Annuale · cancelli quando vuoi dal pannello.
Domande frequenti
Posso usarlo anche se non ho un e-commerce?
Sì. Il chatbot funziona su qualsiasi sito (vetrina, servizi, B2B). Le integrazioni e-commerce sono opzionali e aggiungono prodotti/ordini come fonte di risposta.
Quante conversazioni sono incluse?
Il piano include 3.000 conversazioni al mese per store. Le conversazioni eccedenti si possono acquistare a consumo, senza interruzioni.
Il chatbot inventa risposte?
No. Risponde solo su ciò che sa dalla knowledge base. Quando non sa, lo dice esplicitamente e propone di contattare il team.
Quanti store posso gestire?
Il piano include 3 store. Per più store basta upgrade dal pannello.
Posso disattivare il rinnovo?
Sì, in qualsiasi momento dal pannello. Il modulo resta attivo fino alla scadenza del periodo già pagato.
Posso provarlo gratis?
Sì, 30 giorni completi senza carta di credito. Alla fine decidi se attivare il piano mensile o annuale.